Regels!

Gelieve er aub rekening mee te houden voor ons en volgende klanten.



We voorzien een half uur om de  sauna te reinigen en voor te bereiden voor de volgende klanten

= HOU HET NETJES!!!

= niet ongevraagd roken, geen voedsel op de vloer, gebruikte kammen kuisen 

Kleine beetjes helpen uit respect voor de volgenden en voor u! 



Diefstal wordt stil bijgehouden!

= geen glazen, kammen, steampots, kaarsen, handdoeken, lepels, drank, ect...




We zetten alles vooraf klaar.

Gas en water is voor ons ook niet goedkoop !  

Annulaties


Bij annulatie,vragen wij om minstens 2 dagen op voorhand te bellen om zo je voorschot terug te vorderen. 


Voor degenen die de dag voordien een reservatie hebben aangevraagd: voor 10u afbellen aub. 

Reservaties

 

Reserveer je voor vandaag, morgen of weekend?

 

Dan moet je een voorschot betalen van €25 en een printscreen doorsturen, ter bewijs

.

Geen voorschot = reservatie niet bevestigd en is de kans groter dat het overgenomen wordt.

 

Gelieve dan ook verantwoordelijk om te gaan met eigen afspraken!!! 



Te laat 


Indien je telaat bent:


gelieve dan binnen de 20 min van de reservatietijd te verwittigen. (vb:files)


Na een half uur geen respons = plaats en voorschot kwijt. 


Indien te laat uit wellness +afzeg van volgend clienteel= €50 boete.

Cadeaubons


Onze cadeaubons zijn 1 JAAR geldig, dit vanaf de datum aanvraag.

 

Wanneer het jaar voorbij is kunnen wij helaas er niets meer aan veranderen. 

 

Wanneer een maand max na de verjaring, kunnen we nog een compromis afsluiten. 

 

Maar gelieve te verstaan dat we GEEN verlengingen of teruggave kunnen doen, als dit 3 jaar al verjaart, is. Dit zijn de regels van onze boekhouding die we ook moeten respecteren! 

 

We verwachten dus dat je verantwoordelijk bent voor je eigen aanvragen!